ContPark — АСУ (автоматизированная система управления) позволяющая вести учет груженых и порожних контейнеров на терминале, затрат на ремонт, заявок на прием и выдачу, использовать систему адресного хранения с картой всего терминала, тарифицировать время пребывания контейнера и формировать счета за услуги. Система имеет более 400 функций и 10 доп.модулей для учета в портовом, жд терминале и контейнерном депо груженых и порожних контейнеров.
Оптимизация и сокращение административных и эксплуатационных издержек
Преимущества:
- Учет порожний и груженых контейнеров
- Формирование отчетов для клиентов с отправкой на почту. Конструктор отчетов.
- Аналитика движений по стокам клиентов
- Задачи для крановой техники с контролем выполнения
- Личный кабинеты для персонала и клиентов
- Адаптивность под ПК и мобильные устройства
- Фиксация заездов и выездов на предприятия клиентов
- Затарка и растарка
- Учет грузов находящихся в контейнере в том числе рефконтейнеры.
Интерфейс системы:
Интерфейс учета в таблице. Все контейнеры на виду, возможность настройки полей под персональные требования.
Формирование ремонтно-дефектных ведомостей. Акцептирование или отказ от ремонта в личном кабинете клиента.
Продвинутая аналитика по всему терминалу, а также стокам по отдельности.
Адресное хранение. Каждый контейнер в своей ячейке. Исключение потери контейнера.
Версия для смартфонов, планшетов с любым разрешением экрана.
3D карта с быстрым поиском.
Конструктор любых отчетов в формате Excel
Пример успешного перехода на ContPark.Terminal
| ТИП | Контейнерное депо. Прием/выдача: АВТО |
| Объем хранения | 1200-2400 TEU |
| Склад | Порожние, груженые, рефрежираторы, танк-контейнеры |
| Услуги | Хранение порожних и груженых, затарка и растарка |
| Регион | Сибирь, Россия |
| Отделы | Приемо-сдача, ремонтная бригада, бухгалтерия, хранение/складирование |
Примененные решения:
| Было | Стало | |
|---|---|---|
| Используемое ПО | Отсутствие софта | SaaS — облачная платформа |
| Тип коммуникации с клиентами | Email, телефон В | Встроенный модуль мессенджера |
| Учет контейнеров | Устаравшее решение на 1С платформе. Отсутсвие веб-интерфейса. Клиенты не видят свой сток, кол-во контейнеров их состояние, дефекты. | Единый и удобно структурированный интерфейс позволяющий быстро получить информацию о любом контейнере, а так же статистику и динамику по любому стоку. Клиентский интерфейс отображает все контейнеры находящиеся на хранении с фотографиями и дефектами по ним. Клиент получил возможность оставлять заявки через личный кабинет на прием и выдачу, формировать новые и редактировать старые. Диспетчеры видят в реальном времени поступающие обращения на примем и выдачу, что исключает потерю информации, задержки и человеческий фактор. |
| Ремонт и подтверждение | Отсутствие четкой системы в утверждении ремонта. Акцептирование ремонтных ведомостей через email. | Модуль ремонта, визуальный редактор дефектных ведомостей с фотографиями и пометками, Отправка сметы и акцептирование сметы в интерфейсе системы, полный или частичный отказ от пунктов ремонта |
| Бухгалтерия | Ручной подсчет дней хранения. Калькулирование в ручном режиме стоимости хранения. | Автоматизированный учет дней хранения с учетом бесплатных дней по тарифной сетке для каждого стока. Дифференцированная тарифиция для каждого стока за периоды хранения, сложные тарифы.
|
| Приемо-сдача | Excel, бумаги | Заявки начали формироваться в личном кабинете клиента, за которым закреплен сток. Обработка заявок приемо-сдачей происходит в интерфейсе системы. Исключена возможность ошибок и простоя по вине операторов и терминала. |
| Отчетность | Ручное формирование в таблицах Excel. Ежедневная отправка отчётности по email. | Для крупнейших линий, таких как Maersk, CMA, COSCO осуществляется отправка данных о состояние контейнеров по системе EDI и API. Для прочих операторов автоматическое формирование наличия контейнеров в стоке для каждой компании с ежедневной отправкой по Email в автоматическом режиме. |
| Работа с клиентами | Клиент не видит кол-во контейнеров в стоке на терминале, их состояние, фото дефектов, свои заявки, общение происходит по email, что периодически приводит к потере нити общения с клиентом. | У клиента появился личный кабинет, где в режиме реального времени отображается все наличие контейнеров на текущий момент, степень сложности дефектов, подтвержданных фотографиями. Отображаются созданные ранее заявки на прием и выдачу. Добавляется возможность сформировать заявку из личного кабинета, просмотреть ранее созданные заявки. Имеется раздел ремонта, в котором можно просмотреть статус ремонта и фотографии с отчетом о завершении. |
| Зона хранения | Отсутствие какой-либо карты и адресов хранения | Сформирована карта терминала в 2D формате с точным распределением зон, секторов и разделением штабелей.
Водители ричстакеров видят поставленные задачи на перемещение и точные координаты для последующего лифта. |
Система интегрирована с учетом всех пожеланий клиента. Значительно упрощены процессы обработки заявок на прием и выдачу от клиентов. Исключен человеческий фактор приводящий к неустойкам. Для клиентов интегрирован личный кабинет. Скорость работы в отделе приемо-сдачи выросла на 60%. Время клиента на создание заявок и переписок значительно сократилось. Так же выросла лояльность клиентов, в том числе глобальных линий CMA, Maersk за счет применения современных методов обмена информацией по системе API и
Предлагаемые тарифы:
Обучение персонала и внедрение на предприятии.
|
Начальный
|
Базовый
|
Продвинутый
|
|
|---|---|---|---|
| Тарифы | |||
| Учет контейнеров на площадке. Порожних, груженых, рефрижераторов. | |||
| Заявки в электронном виде прием/выдача через личный кабинет клиента. | |||
| Описание дефектов в акте приема/передачи контейнера. | |||
| Добавление сканов документов при приеме и выдаче к конкретному контейнеру | |||
| История изменения/редактирования информации о контейнерах | |||
| EDI обмен данными c глобальными контейнерным линиям (Maersk, CMA-CGM и т.д.) О приеме, отправке контейнеров, статусе ремонта | |||
| Формирование справочников | |||
| Модуль «Бухгалтерия». Калькуляция и формирование счетов. Индивидуальные тарифы с учетом дней бесплатного хранения. | |||
| Модуль «Ремонт». Формирование ремонтных ведомостей и акцептирование клиентом через личный кабинет. | |||
| Фиксирование заездов и выездов к клиентам с территории терминала | |||
| Импорт вашей базы (Excel, XML, CSV) | |||
| Адресное хранение на площадке. Постановка и контроль выполнения задач для крановой техники. | |||
| Задачи для погрузочно-разгрузочной техники. | |||
| Интеграция с 1С | |||
| Тестовый период | Есть | Есть | Есть |
| Место на сервере | ∞ | ∞ | ∞ |
| Стоимость в месяц | от 35000 руб. | от 47000 руб. | По запросу |